Wie wir unsere Pflege organisieren
Die MitarbeiterInnen sind festen, überschaubaren Pflegeteams
zugeordnet. Dem Kunden gegenüber können wir so gewährleisten,
dass er von einem festen MitarbeiterInnenstamm betreut und gepflegt
wird - dem Kundenkreis sind seine Ansprechpartner bekannt.
Wir ermöglichen hiermit ein teamorientiertes und dennoch eigenverantwortliches
Arbeiten. Wir organisieren die Pflege kompetent und verantwortungsbewusst.
Nur dem Pflegeauftrag entsprechend qualifizierte MitarbeiterInnen
werden beim Kunden eingesetzt. Wir sind uns unserer unterschiedlichen
Fähigkeiten und Erfahrungen bewusst und unterstützen uns
gegenseitig.
Wir schaffen Raum für regelmäßige Teambesprechungen
und teamübergreifende Mitarbeiterbesprechungen. Die Teilnahme
an diesen Besprechungen ist für alle MitarbeiterInnen
eine selbstverständliche Verpflichtung.
Wir organisieren klare Arbeits- und Entscheidungsstrukturen und
machen diese transparent.
Wir arbeiten gemeinsam und konstruktiv an den Zielen und Aufgaben
unserer Einrichtung und fördern somit deren Weiterentwicklung
in jeglicher Hinsicht.
Wir begleiten und unterstützen neue KollegInnen nicht nur
in der Einarbeitungsphase.
Nach Monika Krohwinkel ist der Mensch eine Einheit aus physisch-funktionalen,
willentlich-emotionalen sowie kulturell-sozialen Bedürfnissen
und Fähigkeiten.
Daraus leiten wir für unsere Pflege folgendes ab:
Wir pflegen und versorgen hilfs- und pflegebedürftige,
kranke, behinderte und ältere Menschen unabhängig von
der wirtschaftlichen oder sozialen und der konfessionellen Zugehörigkeit
in ihrer gewohnten häuslichen Umgebung.
Unser Ziel ist es, die Fähigkeiten der pflegebedürftigen
Personen und die ihrer Bezugspersonen zu erhalten, zu fördern
und damit Unabhängigkeit und Wohlbefinden zu ermöglich.
Unsere Hilfe ist ergänzend und vor allem Hilfe zur Selbsthilfe.
Sie umfasst alle Aktivitäten und existentiellen Erfahrungen
des Lebens.
Wir unterstützen und beraten unsere Kunden und ihre Bezugspersonen
bei Problemen in den Aktivitäten und existentiellen Erfahrungen
des Lebens.
Das bedeutet konkret:
Die Ansprüche unserer Kunden und die gesetzlichen sowie vertraglichen
Bedingungen bestimmen Ziel und Inhalte unserer Arbeit. Wir haben
als Leistungserbringer Verträge mit den Kranken- und Pflegekassen.
Grundsätzlich schließen wir einen Pflegevertrag
mit unseren Kunden über das gewünschte Maß der Pflege
ab. Die Pflege, die wir leisten, wird durch ein pflegetheoretisches
Modell geleitet und zwar durch das Modell der ganzheitlich-fördernden
Prozesspflege mit den 13 Aktivitäten und existentiellen Erfahrungen
des Lebens (AEDL's nach Monika Krohwinkel).
Wir planen die Pflege im Rahmen des Pflegeauftrages und der einzelnen
Schritte des Pflegeprozesses. Dabei beziehen wir die Kunden sowie
ihre Mitwelt insbesondere Bezugspersonen ein.
Wir dokumentieren die einzelnen Schritte des Pflegeprozesses vollständig
und präzise, so dass die Pflege nachvollziehbar und
kontrollierbar ist. Wir arbeiten mit Angehörigen, FachexpertInnen
anderer Professionen und Ehrenamtlichen zusammen. Dabei fördern
wir den Informationsaustausch in schriftlicher und mündlicher
Form.
Wir arbeiten wirtschaftlich und umweltbewusst.
Was wir tun
Am Anfang unserer Arbeit steht eine umfassende Beratung, die Vertrauen,
Transparenz und damit Sicherheit schaffen soll.
Das bieten wir:
- Krankenpflege
- Pflegeleistungen
- Altenpflege
- Familienpflege
- Hauswirtschaftliche Versorgung
- Einkaufsdienste
- Mobile Dienste
Was wir von uns fordern
Wir wollen höchste Qualität auf allen Ebenen und in allen
Bereichen. Wir sehen unsere Hauptaufgabe in der steten Verbesserung
und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen. Wir stellen hohe
Anforderungen an unser Engagement, unsere Kompetenz und unseren
Integrationswillen. Wir arbeiten an Strukturen, die unseren MitarbeiterInnen
ein großes Maß an Entscheidungsfreiheit und Verantwortungsbewusstsein
und Einkommensmöglichkeiten verschafft.
Wir fordern und fördern kreatives, innovatives und ganzheitliches
Denken und offene Kommunikation im Team.
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